Regulamin sklepu
I. Warunki ogólne
1. Sklep internetowy, znajdujący się na stronie internetowej pod adresem www.starmex.eu umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem Internetu, telefonu, lub e-mail.
2. Sklep www.starmex.eu jest prowadzony przez firmę:
Przedsiębiorstwo Handlowo – Transportowe „STARMEX”
ul. Żyrardowska 3E
05-825 Grodzisk Mazowiecki
Nip. 838-001-05-80
3. Zakup w sklepie internetowym www.starmex.eu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
II. Procedura składania i realizacji zamówień
4. Zamówienie można składać za pomocą funkcji dodania produktu do koszyka oraz następnie poprzez przycisk „Zamówienie”.
By można było poprawnie przeprowadzić procedurę zamówienia, konieczne będzie założenie konta użytkownika, dzięki któremu można także obserwować status realizacji zamówienia.
Zamówienie można także złożyć telefonicznie dzwoniąc do obsługi sklepu pod nr tel. +48 508-169-786
Przy pomocy wiadomości e-mail wysłanej na adres sklep@starmex.eu lub korzystając z formularza kontaktowego zawartego w serwisie pod adresem: www.starmex.eu/contact-us
5. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie danych teleadresowych wraz z poprawnym, istniejącym adresem e-mail i numerem telefonu pod którym będzie potwierdzić złożenie zamówienia.
6. Zamówienie można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 13:00, w soboty, niedzielę oraz święta – będą realizowane następnego dnia roboczego.
7. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia, firma „STARMEX” zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia – o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego.
8. Zamówienia, w których nieprawidłowo wypełniono dane teleadresowe ( nieistniejący e-mail, lub brak telefonu ) nie będą rozpatrywane.
9. Firma „STARMEX” zastrzega sobie prawo do wstrzymania zamówień wzbudzających wątpliwości.
10. Ceny towarów znajdujących się w sklepie internetowym www.starmex.eu są podane w złotych polskich i zawierają VAT (ceny brutto).
11. Firma „STARMEX” wystawia paragon lub fakturę VAT na zakupiony towar. Aby otrzymać fakturę VAT należy poprawnie wypełnić dane firmy wraz z NIP.
12. Firma prowadzi sprzedaż wysyłkową z możliwością odbioru osobistego po wcześniejszym umówieniu .
13. ODSTĄPIENIE OD UMOWY – ZWROT TOWARU. Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22, poz. 271) art. 7, w okresie 10 dni od dostarczenia zamówionego towaru, konsument ma prawo jego zwrotu bez podania przyczyn.